出海物流解决方案•

基于国际云通信、客服云平台、移动端的自动化营销解决方案，助力出海物流企业拓展全球市场。

国内物流市场内卷严重，各大快递企业为抢夺存量市场竞相压价，价格战愈演愈烈。相比于逐渐饱和的国内物流市场，电商渗透率低、本土物流弱、人口稠密的国外新兴市场则拥有更大的潜力。

2020年，我国跨境电商出口市场规模达到为46479.2亿元，同比增速26.9%。得益于跨境出口电商行业的快速发展，一定程度上带动了跨境出口电商物流行业的发展。

根据《2020年雨果网第二季度跨境电商行业调研报告》，26%的外贸企业选择自建独立站或品牌站。未来，随着独立站模式的进一步推广，跨境电商物流服务行业会迎来新的增长点。

提供无缝的客户体验

通过一个全渠道的收件箱与任何用户偏好的通信渠道互动，或使用聊天机器人自动化对话。

用户可以通过流行的通讯渠道接收企业信息。

通过短信、语音、whatsApp等渠道发送物流信息通知及更新，提供客户服务。

自动化客户服务

按需配置脚本化聊天机器人或AI智能聊天机器人，回复常见问题和自动化处理部分售后流程。

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通过短信、语音、whatsApp等渠道发送物流信息通知及更新，提供客户服务。

按需配置脚本化聊天机器人或AI智能聊天机器人，回复常见问题和自动化处理部分售后流程。

全渠道一站式的客户服务平台，可整合所有通信渠道的对话，让客户无论在哪个渠道都能与品牌互动，提升客服效率及用户满意度，打造极致的客户体验，助力转化。

国际短信、国际语音、WhatsApp Business等海外即时通讯工具，一站式对接，帮助企业触达全球目标客户。

通过群发猫云服务器人工智能云，部署聊天机器人、语音机器人、知识库或机器人客服，让客户随时都能获得个性化的优质体验。

涵盖了包括短信、WhatsApp在内的所有移动端渠道的全渠道客户互动解决方案。CDP，自动化营销工具，赋能个性化精准营销，创造极致的客户体验。

提供全球热门即时通讯工具的API对接，如WhatsApp, Twitter, Instagram Messaging等，方便用户触达企业。